Enjeu
Comment valoriser les grandes villes françaises et leurs itinéraires touristiques à l’occasion des grands événements, tout en favorisant la pratique sportive et l’inclusion ?
Description
A l ’occasion des JOP 2024, la startup Jooks a été sollicitée par la Ville de Paris pour proposer des balades commentées. Disponible en 11 langues et dans 63 pays, l’application approche le million d’utilisateurs.
L’application propose des expériences sportives et permet de découvrir une ville selon des recommandations d’experts locaux, en fauteuil roulant ou dans le cadre d’une pratique sportive.
Objectifs de l’expérimentation
- Créer des parcours de découverte touristique et inclusive (à pied, en courant, à vélo ou en fauteuil roulant) dans les 40 plus grandes villes de France, à destination des visiteurs lors des grands événements
- Renforcer l’accessibilité de l’application Jooks, notamment pour les personnes malvoyantes, grâce à des adaptations techniques spécifiques (audio-guidage, back office dédié)
- Promouvoir les itinéraires via une stratégie de communication ciblée, en particulier sur les réseaux sociaux et via des partenariats inclusifs comme Mobee Travel ou des équipes handisports
Réalisations
- Développement de la version PMR de l’application JOOKS avec évitement systématique des escaliers, pentes trop raides et revêtements inadaptés, validation des parcours par des résidents locaux
- Collaboration avec Run Blind pour tester un guidage autonome
- Conception de parcours accessibles dans les 40 plus grandes villes de France
- Déploiement étendu à 24 grandes villes touristiques internationales (hors périmètre initial du projet)
- Plus de 3 000 sessions utilisateurs enregistrées sur ces parcours à date
- Organisation de séminaires et webinaires à destination des collectivités : plus de 150 participants cumulés
- Lancement d’une campagne sur les réseaux sociaux
Et pour la suite?
MILE POSITIONING SOLUTIONS prévoit de poursuivre sa collaboration avec les collectivités en continuant d’organiser des séminaires thématiques sur l’accessibilité (actions qui ont démontré leur efficacité en générant des leads qualifiés), mais également de déployer une stratégie de sensibilisation auprès des Offices de Tourisme à partir du deuxième trimestre 2025, avec la mise à disposition d’outils destinés à promouvoir localement les parcours accessibles aux personnes à mobilité réduite (PMR).
